QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN HÀNG CHUẨN CỦA DYOSS
Tiếp nhận đơn hàng => Sản xuất – Đóng gói => Giao hàng
Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS.
– Thời gian giao hàng: DYOSS không đảm bảo thời gian giao hàng cụ thể.
– DYOSS không áp dụng chính sách đồng kiểm (khách hàng không thể mở bao bì để kiểm tra hàng hóa bên trong). Khách hàng có quyền kiểm tra đơn hàng, thông tin về sản phẩm, giá tiền.
– Nếu sản phẩm quý khách nhận được không đúng như cam kết, quý khách cần thông báo ngay cho DYOSS trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận hàng để chúng tôi có thể kịp thời hỗ trợ xử lý.
* Khách hàng tại TPHCM có thể đến nhận hàng trực tiếp tại 436A/73 Đường Ba Tháng Hai, Phường 12, Quận 10, TPHCM